日期：2026-03-15 10:23:18
推动算法协商，抓住了促进平台企业管理规范化、维护新就业形态劳动者合法权益的“牛鼻子”，是工会推动构建“技术向善”的新型劳动关系的重要抓手，也是让新就业形态劳动者的权益保障网越织越密，不断提升劳动者获得感、幸福感、安全感的重要举措。
据9月12日《工人日报》报道，今年以来，全国工会以开展2025年集体协商“集中要约行动”为抓手，重点推动平台企业开展算法协商，取得积极进展，目前已有15家头部平台企业纳入工作范围，协商成果预计将覆盖新就业形态劳动者逾2000万人。多家平台算法协议明确了劳动报酬不低于当地小时最低工资、设立恶劣天气补贴、逐步取消“超时扣款”等内容。在网约车行业，约定公开计价规则并降低抽成比例，全面升级防疲劳规则，推出异常订单拦截、强制休息提醒等功能。
算法和劳动规则包括平台劳动者的劳动报酬、休息时间、工作强度、安全状况等，涉及平台劳动者的切身利益。开展平台算法和劳动规则协商是回应平台企业劳动者关切、维护劳动者合法权益的关键所在，是促进平台企业健康发展的迫切需要。通过开展算法和劳动规则协商并签订协议或者集体合同，让劳动者有序参与平台算法规则的调整、优化过程，提升算法透明度、优化改进算法，既维护了劳动者的核心权利，又保障了平台企业的发展权益，同时积极回应了公众呼声。
近年来，有关新就业形态劳动者受算法控制、劳动者与平台企业权利义务不对等的报道时有出现，特别是平台企业算法规则不透明、不公平引发争议。目前，建立在传统劳动关系基础上的现行劳动法律体系，缺少对应的劳动法律规则约束平台企业的劳动组织管理。在很多平台企业建立的算法规则中，不仅平台企业和劳动者之间权利义务的设定存在单向化，对劳动者明显不利，而且算法规则不透明，劳动者难以精准预判和应对。一些平台企业的算法没有充分体现劳动者诉求，新就业形态领域和谐劳动关系的建设出现一些不利因素。
工会是“职工之家”。推动算法协商是各级工会进一步为新就业形态劳动者提供优质服务的具体体现，也是深化和谐劳动关系建设的重要举措。之前，各级工会为维护新就业形态劳动者的合法权益，采取了不少打基础、强服务的措施。比如，强化源头参与和制度供给，单独或联合相关部门出台相关意见，为新就业形态的劳动管理确立基本规范；强化新就业形态劳动者建会入会，使其能够得到工会大家庭的帮助；建设工会驿站、“司机之家”等职工服务阵地，为新就业形态劳动者提供及时有效的维权服务；推动“新职伤”试点提质扩面，解除劳动者后顾之忧，等等。
当前，算法规则已经成为平台企业掌控新就业形态劳动者权益的“总开关”。促进平台企业算法规则的制度化、透明化，不仅有利于为新就业形态劳动者构建友好的就业环境，而且有利于促进和谐劳动关系建设。
一段时间以来，各级工会在全国总工会的指导下，积极推动平台企业和劳动者开展算法和劳动规则协商，取得明显成效——从约定公开计价规则、平台抽成比例等方面，开展算法协商，保障劳动者的劳动报酬权；在算法中设定全面升级防疲劳机制、强制休息提醒功能、逐步取消“超时扣款”等，保障劳动者休息权；对劳动者呼声较高的派单方式、时间预估、路线规划等核心算法规则开展协商，保障劳动者的劳动安全。此外，多家平台企业建立起与工会、劳动者的常态化协商制度，承诺定期召开算法协商会议、提前公示算法变动、建立劳动者诉求快速响应渠道，使劳动者逐步有序参与平台算法规则的调整、优化过程。事实证明，推动算法协商，抓住了促进平台企业管理规范化、维护新就业形态劳动者合法权益的“牛鼻子”。
党的二十大报告提出，要完善劳动关系协商协调机制。推动算法协商是工会推动构建“技术向善”的新型劳动关系的重要抓手，也是让新就业形态劳动者的权益保障网越织越密，不断提升劳动者获得感、幸福感、安全感的重要举措。期待各级工会深入总结推动算法协商的成熟经验，在推动平台企业实现算法透明化、公开化方面更进一步、更深一层，在维护劳动者合法权益方面体现工会作为，在构建新就业形态领域和谐劳动关系制度体系方面作出工会贡献。
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